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澳大利亚旅游须知
一、汇率
1. 澳大利亚的官方货币是澳元，100分等于1澳元。纸币的面值有100, 50, 20, 10和5澳元，硬币的面值则有2, 1澳元以及50,
20,10以及5分。
2.出入境游客可在国际机场或银行、高级酒店办理外币兑换，汇率按当日牌价为准；
除了僻远地区，澳大利亚其他地方都普遍接受信用卡。如果您要前往澳大利亚内陆或一些小乡镇时，您会发现在那些地方自动提款机或信用卡都会有限额或根本不能使用，所以最好还是携带足够的现金。
3. 银行工作时间：周一至周四 09:30 —16:00；周五 09:30 — 17:00
二、电压
澳大利亚的电源电压是240V, 50HZ, 电源插座是三脚扁插。
时差
1.澳大利亚比中国北京时间早2小时。
2.每年10月至次年3月实行夏令时，时差增加1小时。
三、气候
澳大利亚以大分水岭(Great Dividing
Range)为地形指标。季节气候则正好和北半球相反，澳大利亚夏季在12月，冬季反而在6月。不过，澳大利亚本身的气候差异就很大，首都坎培拉甚至会有零度以下的气温产生，只有愈往北走季节性差异会愈小。澳洲大陆具有独特的地理和气候特点，北部属于热带气候，每年
4 月－ 10 月是旱季， 11 月到第二年的 4 月是雨季。由于靠近赤道， 1 月－ 2
月是台风期。南部属于温带气候，四季分明。内陆是荒芜人湮的沙漠，干旱少雨，气温高，温差大；沿海地区，雨量充沛，气候湿润，为海洋性气候。
澳大利亚最好的旅游季节是春秋两季（与北半球季节相反）。春秋两季气候宜人，以蓝天为布景，并只有少量游客。春季的内陆西澳地区充满生机，在费莲达山脉可以进行远足、观鸟等活动，或者从墨尔本出发，前往维多利亚阿尔卑斯山观赏秋景。注意不要忘记防晒霜、墨镜和遮阳帽，澳大利亚的紫外线可是世界上杀伤力最强的。
衣着以舒适、轻便、休闲为宜。夏季应携带一件外套以防着凉。冬季应穿着毛衣、茄克衫、轻便的外套或保暖衣服。
四、电话
固定电话：澳大利亚的长途国际区号：0061。澳大利亚的电话通讯十分发达，公共电话随处可见，打国际长途的IP电话也非常便宜，甚至许多澳洲人打国际长途电话到中国聊天。至于具体的电话磁卡的购买，请在当地的商场询问。
2．移动电话：澳大利亚移动电话号码前缀
数字移动手机 (区号 4): 澳大利亚 GSM 移动标准为 GSM 900/1800，部分地区为 CDMA 服务。
澳大利亚的手机也是机卡分离，中国国内的手机在澳洲完全适用，只需要在当地买一个卡就可以使用了。
五、退税
如果在澳洲购买商品时支付了10％的消费税（GST）和 14.5% 的酒税（WET），海外游客退税方案（Tax Refund
System）可以将您已支付的消费税金退还给您。 此退税只适用于您离境时作为随身携带的物品。
如果您在离境前 30 天以内从一家商店购买了价值为 300
澳币或以上的商品，所有物品列在一张标有税款的发票上，就可以得到退税。如果您从国际机场离境，您可以领取现金退税（退税数额不超过 200 澳币），
或支票退税。港口离境不办理现金退税。在飞机起飞前的..30分钟停止办理退税申请。
如何申请退税 ：
1) 退税物品必须随身携带，证明将带出境外
2) 标有税款的发票
3) 您的护照和国际机票（或登机卡）
以下情况不能申请退税 ：
1) 酒类和烟草产品（因为您可以在免税店买到）
2) 免除消费税的商品（如新鲜食品等）
3) 全部或部分消费品已在澳洲消费了
4) 航空公司严禁携带的危险品
5) 超出随身行李大小规格的物品
6) 不随身携带的物品
商场及商店营业时间：周一至周五09:00 —17:30；周六09:00 —17:00
六、紧急救助
火警 000 警察 000 24小时服务
中国驻悉尼领事馆 电话:+61285958002 地址:
中国驻奥克兰领馆 电话:+6495251589-709 地址:
七、风俗禁忌
1.也许是气候或大自然馈赠的原因，使得澳大利亚人成为了世界上最友好的人民之一，坦然面对生活,热爱大自然，周末时去烧烤，聚在一起泡吧或欣赏最近的澳式足球，游客们从任何一个角度都会发现澳大利亚是最具容忍性的国度。
2．您可以尽量打扮休闲舒适，或只在参加夜间娱乐活动时才打扮整齐。保守的游客可能会因为在街上所看到的衣着暴露现象而大吃一惊，但不必大惊小怪。您会发现很多澳洲人都会愿意跟陌生人交谈或分享啤酒，只要您对他们的文化表现出好奇，您很快就会交到澳大利亚朋友。
3．外出就餐在澳大利亚是很寻常的事情，大多数人都习惯外出用餐。澳大利亚的用餐基本礼仪跟西方国家的礼仪基本一致。但小费可能与北美或欧洲不一样，一般来说是10%的小费。
八、安全守则
★海关和机场：
1.请将护照、机票、现金等贵重或易碎物品或随身要取用物品放在随身行李内。按照相关规定，严禁携带易燃易爆等危险品，以及目的地国家严禁入境物品上机。由于航空公司对于行李赔付的金额很低，且行李如果由航空公司搬运导致损坏但是不影响使用的航空公司将不予赔付，所以我公司建议您请勿携带贵重的托运行李箱。
2.必须妥善保管护照、登机牌、行李托运单，并注意保管自己行李物品，防止被别人调包,也不要为不相识的人带任何物品过关，以防发生不必要的麻烦。
3.根据澳大利亚、新西兰领馆和移民局规定，旅游团队所有护照和机票必须由旅行社领队统一保管。（转机期间护照由本人自行保管，如丢失本公司不承担任何赔偿责任。）旅游者务必遵守和配合。旅行期间不得擅自离团，应服从领队的管理和安排。如有违法或违反团规行为，领队有权制止或采取相应措施。
4.上海出入境时，应按照海关规定，如实填写《出入境旅客行李物品申报单》。如需复带进境的单价超过人民币5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品，出境时必须向海关申报，否则回国时将被征税；澳大利亚、新西兰出入境时，应严格遵守该国海关规定，如实填写《申报单》；在澳大利亚、新西兰入境时，任何动物、植物、食物、药物(常用药品，包括胃肠药、感冒药、消炎药、牙痛药、万金油、创可贴、晕车药、牛黄解毒片和跌打药等)请适量携带；但是特别注意任何含有假麻黄硷成份的药品，如康泰克或百服宁等均不得携带入境，必须如实向海关申报，肉制品、蛋制品、乳制品、水果一律不准携带入境，如隐瞒不如实申报，被海关查获将没收并处于高额罚款；或由于违反新西兰药品法而受到警方起诉或禁止入境的出发。严禁携带色情书刊、软件、音响制品、毒品、武器等一切违禁物品出入境。澳洲、新西兰海关规定：只可带一条烟（200支），一瓶酒（
5. 澳洲所有机场的托运箱子单件重量不能超过 32 公斤 ，如超过 32 公斤 ，机场会拒绝托运。手提行李的大小一般不超过 23cmX
6.为了使您安心旅程、周全保护，意外、疾病两无忧，建议购买旅游意外保险。
★旅途中：
1. 游客应自觉遵守中国政府和当地国家的法律、法令，尊重当地国家风俗习惯。
2.妥善保管现金、信用卡和贵重物品(金银珠宝饰品、摄像机、照相机等)，切勿随意放入行李箱(包)内托运并且在参观游览、逛街、购物时，须注意保管随身携带物品，如发生遗失或被盗本公司不承担赔偿责任；
注意交通安全(澳大利亚、新西兰交通一律靠左行驶)，过马路按信号灯通行，夜间不要单独外出。
3.前往澳大利亚的大海游泳的话，那就千万要小心水母蛰人，并须留意海滩上的警告标志。澳大利亚拥有众多剧毒生物，如果您要前往澳大利亚内陆或热带雨林探险的话，那就要学习如何防范各类危险。世界上最毒的毒蛇,
蜘蛛以及其他有毒生物都生存在澳大利亚。如果您一不小心被任何有毒生物叮咬的话，请立即拨打急救电话。每年也会有不少游客由于在危险水域游泳而丧生在鳄鱼嘴下。
4.澳大利亚的生活水准很高，所以游客们不必担心会在旅行期间会遇到健康问题。餐厅的卫生状况符合国际标准，所有城镇的自来水都可放心饮用，但作为游客可能还是会只喝瓶装水。
5.太阳可能是澳大利亚最大的健康危害。澳大利亚的太阳强度非常之大，紫外线危害程度排名在全球占据第一或第二。澳大利亚每天都是阳光灿烂，而大多数游客都喜欢参加户外活动。所以游客们要认真对待紫外线问题，在海滩度假时要记得擦防晒霜并带上帽子和墨镜，在天气不好时外出也不例外。此外要记得多喝点水以保持水分。
★酒店：
1. 酒店提供收费闭路电视，收费标准及操作方法可查阅客房内说明。
2. 酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋等，请自带生活必需用品。
3. 洗澡时，要将帘幕拉上并置于浴缸内，以免水溢出溅湿地板，容易滑倒。
4. 大多数房间备有电热水壶，免费的茶包、速溶咖啡包等。冰箱内以及迷你BAR上提供的食品，均须额外付费。
5. 澳大利亚、新西兰的酒店及公共场所，现已实行全面禁烟，请游客严格遵守当地法律法规。
澳大利亚、新西兰酒店多为大床房，故我社将根据酒店房间的分配，可能安排夫妻住大床房，届时在境外由领队统一安排，请各位贵宾配合！
