一、货币

    瑞士的流通货币不是欧元，尽管欧元已经在欧洲被广泛地使用。瑞士使用的是瑞士法郎(CHF)，100分或生丁等于1瑞士法郎。瑞士法郎的面额为1,000, 500, 100, 50, 20和10。硬币为5, 2 和1瑞士法郎和50, 20, 10, 及5 生丁。 对于携带多少当地货币或外币进入和离开瑞士并没有明确的限制条款。 

    使用旅支票兑换瑞士法郎是比较方便的一种途径。在机场和火车站的银行支行的外币兑换处，每天从06:00 至21:00 (有时延长到 23:00) 提供服务。银行的工作时间从周一至周五的08:30-16:30， 为方便客人，一些大银行每周还有一天工作到18:00。 自动取款机使用比较普遍，通过取款机可以方便地得到瑞士法郎。在火车站和银行都设有货币兑换处。 

美国运通卡、大来卡、万事达卡和Visa卡等信用卡被广泛地用来支付消费或提取现金。可与您的信用卡或记借卡公司了解相应的信息。 

英镑、美元、欧元或瑞士法郎支票在机场、火车站和银行可被接受。为避免兑换时的由于兑换率所产生的损失，旅行支票的币种最好用英镑、美元或欧元等流通货币。  

二、时差

    瑞士比中国晚7个小时，但是从3月的最后一个星期天到10月的最后一个星期天将采用夏令时，夏令时与中国的时差为6个小时。    

三、瑞士工作时间

    政府机关：周一至周五，上午8：00～12：00，下午14：00～17：00或18：00

    商店：周一至周五，8：00～18：00；周六为8：00～18：00。许多城市周一早上商店不开门。

    博物馆：周二至周日，上午10：00～12：00，下午14：00～17：00。

四、海关入境

    游客可免税携带下列物品入境：个人衣物、运动器材、对讲机、乐器、露营器材、两支猎枪（离境时须携出）、酒精浓度15度以内的2公升葡萄酒或啤酒（烈酒1公升以内）、200支香烟或50根雪茄。

    定居于国外的旅游者可以免税带入以下物品：个人物品，例如：衣物，化妆品，运动器械，照相机，录像机，乐器，个人一天所需食品，个人使用的药品（如胰岛素）。入境时申报的其他物品和作为礼品的物品（不包括肉制品）。

五、购物退税

     购物退税三步骤：

      1. 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque)。 

      2. 盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章。 

      3. 获得退税。 

      退税提示： 

      ①欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅。 

      ②在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。 

六、电源

　　瑞士电电压为220V、50Hz，插座为两孔圆脚，需要携带转换插头。 

七、风俗及禁忌

    1、瑞士是一个有教养、遵纪守法的的民族，他们通常认为自己没有任何理由去做违法的事情。对噪音有严格的限制。彬彬有礼是社会交往的基础。当您被介绍给瑞士朋友的时候要与他们握手，当祝贺朋友或与他们告别的时候，要亲吻他们的双颊，还有，进商店的时候别忘记问候店主。   

    2、在瑞士餐馆用餐过程中，不宜直接用嘴去吹凉过热、过烫的菜肴或汤，更不能在咀嚼食物、用餐具时发出声，都被认为是不礼貌的行为。   

    3、不要在有禁烟标志的地方抽烟，不要强拉瑞士人拍照，不要在公共场合随地吐痰喧哗，在商店不要和店主砍价，都会被认为是很不文明的行为。